FAQ

Domande frequenti

Tutto quello che serve sapere prima di ordinare un video UGC.

Perché un video UGC può funzionare meglio di uno spot classico?

Perché entra nel feed con un linguaggio più simile ai contenuti che le persone guardano ogni giorno. Non sembra una pubblicità patinata: sembra una persona reale che parla di un prodotto in modo diretto.

Quanto tempo serve per ricevere il video?

La consegna media è di 48 ore dalla conferma del brief e dalla disponibilità del creator. Per prodotti fisici, i tempi possono dipendere anche dalla spedizione al creator.

Posso usare i video nelle campagne a pagamento?

Sì, il servizio è pensato proprio per contenuti da usare su Meta, TikTok, Instagram, landing e pagine prodotto. Le condizioni definitive sui diritti saranno riportate nei termini contrattuali.

Come vengono selezionati i creator?

Valutiamo qualità audio/video, presenza davanti alla camera, naturalezza, capacità di seguire un brief e compatibilità con categorie prodotto e tono del brand.

Qual è la differenza tra Standard e Top?

Standard è ideale per test, contenuti ricorrenti e budget controllato. Top è pensato per campagne più importanti, creator più forti e maggiore qualità percepita.

Cosa succede se il video non rispetta il brief?

Puoi richiedere una revisione secondo le regole del piano acquistato. Se la richiesta riguarda elementi non presenti nel brief iniziale, potrà essere gestita come extra.