Términos y condiciones de www.ugchouse.it

Bienvenidos a la página de Términos y Condiciones de www.ugchouse.it. Este documento le ayudará a entender cómo puede utilizar nuestros servicios y lo que puede esperar de nosotros.

Índice

Introducción

Estos Términos rigen

el uso de esta Aplicación y
cualquier otro Acuerdo o relación legal con el Propietario
de manera jurídicamente vinculante. Las palabras capitalizadas se definen en la sección pertinente de este documento.

Se pide al Usuario que lea este documento cuidadosamente.

Aunque la relación contractual relativa a la compra de estos productos se introduce únicamente entre el Propietario y los Usuarios, los Usuarios reconocen y aceptan que, cuando esta Aplicación se ha proporcionado a través de la Apple App Store, Apple puede hacer cumplir estos Términos como beneficiario de terceros.

Esta Aplicación es un servicio proporcionado por:

Web Project Group Srl
Via Roma 43
35020 Albignasego (PD), Italia, Italia
IVA no. 05225960284
REA PD453018

Dirección de correo electrónico del propietarioinfo@webprojectgroup.it

Lo que deberías saber de un vistazo

El Servicio/esta Aplicación puede ser utilizado sólo por los Usuarios que no actúan como Consumidores, como Usuarios de Negocios.
Cada pedido del producto incluye una (1) revisión gratuita solamente. Cualquier revisión adicional está sujeta a una cuota separada, según las tarifas comunicadas por el Propietario.
Los derechos de uso y explotación del Producto concedido al Usuario son válidos durante doce (12) meses a partir de la fecha de entrega del Producto, a menos que las partes hayan acordado otra cosa por escrito.

Términos de uso

A menos que se especifique lo contrario, los términos de uso de esta Aplicación establecidos en esta sección se aplican generalmente.

En este documento se indican expresamente los términos adicionales de uso o acceso aplicables en situaciones particulares.

Al utilizar esta Aplicación, el Usuario representa que cumplen los siguientes requisitos:

El Usuario no actúa como consumidor;
El Usuario no se encuentra en un país sujeto a un embargo gubernamental de los Estados Unidos o en un país designado por el gobierno de los Estados Unidos como patrocinador estatal del terrorismo;
El Usuario no figura en ninguna lista gubernamental de partes prohibidas o restringidas;

Registro

Para utilizar el Servicio, el Usuario puede abrir una cuenta proporcionando todos los datos e información solicitados de forma completa y veraz.
El Servicio no se puede utilizar sin abrir una cuenta de Usuario.

Los usuarios son responsables de mantener sus credenciales de acceso seguras y confidenciales. Para ello, los Usuarios deben elegir una contraseña que satisfaga el más alto nivel de seguridad disponible en esta Aplicación.

Al crear una cuenta, el Usuario acepta ser plenamente responsable de todas las actividades realizadas utilizando sus credenciales de inicio de sesión. Los usuarios deben informar al Propietario inmediatamente e inequívocamente a través de los datos de contacto proporcionados en este documento si creen que su información personal, incluyendo su cuenta de usuario, credenciales de acceso o datos personales, ha sido violada, divulgada ilegalmente o robada.

Cierre de la cuenta

El Usuario es libre de cerrar su cuenta y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento siguiendo este procedimiento:

Comuníquese con el Propietario utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento.

Suspensión y supresión de la cuenta

El Propietario se reserva el derecho de suspender o eliminar la cuenta del Usuario en cualquier momento, a su entera discreción y sin previo aviso, si considera que la cuenta es inapropiada, ofensiva o contraria a estos Términos.

La suspensión o supresión de una cuenta no da derecho al Usuario a indemnización, reembolso o indemnización.

La suspensión o supresión de una cuenta por razones atribuibles al Usuario no libera al Usuario de la obligación de pagar las tarifas o precios aplicables.

Contenido de esta Aplicación

A menos que se especifique lo contrario o se reconozca claramente, todo el contenido disponible en esta Aplicación es propiedad o proporcionado por el Propietario o sus licenciantes.

El Propietario tiene el máximo cuidado de garantizar que el contenido disponible en esta Aplicación no viole la ley aplicable o los derechos de terceros. Sin embargo, no siempre es posible lograr este resultado.
En tales casos, sin perjuicio de los derechos y reclamaciones que puedan ejercerse legalmente, se solicita a los Usuarios que presenten sus denuncias utilizando los datos de contacto especificados en este documento.

Derechos relativos al contenido de esta aplicación

El Propietario mantiene y reserva expresamente todos los derechos de propiedad intelectual en el contenido mencionado.

Los usuarios no están autorizados a utilizar el contenido de ninguna manera que no sea necesario o implícito en el uso adecuado del Servicio.

En particular, pero sin limitación, los Usuarios no pueden copiar, descargar, compartir más allá de los límites especificados a continuación, modificar, traducir, procesar, publicar, transmitir, vender, sublicense, transformar, transferir o asignar a terceros, o crear trabajos derivados de contenidos disponibles en esta Aplicación, ni permitir que terceros realicen tales actividades a través de su cuenta o dispositivo de Usuario, incluso sin su conocimiento.

Cuando se indique expresamente en esta Aplicación, el Usuario podrá descargar, copiar y/o compartir determinados contenidos disponibles en esta Aplicación únicamente para fines personales y no comerciales, siempre que se atribuya debidamente la autoría y se indiquen otras circunstancias pertinentes exigidas por el Propietario.

Las limitaciones y exclusiones previstas por la ley de derechos de autor siguen sin afectarse.

Acceso a los recursos externos

A través de esta Aplicación, los Usuarios pueden acceder a los recursos proporcionados por terceros. Los usuarios reconocen y aceptan que el Propietario no tiene control sobre tales recursos y por lo tanto no es responsable de su contenido o disponibilidad.

Los términos aplicables a los recursos proporcionados por terceros, incluidos los aplicables a cualquier concesión de derechos contenidos, son determinados por esos terceros y se rigen por sus propios términos y condiciones o, en su ausencia, por la ley.

Uso aceptable

Esta solicitud y el Servicio sólo pueden utilizarse para los fines para los que se ofrecen, de conformidad con estos Términos y leyes aplicables.

El Usuario es el único responsable de garantizar que su uso de esta Aplicación y/o el Servicio no viole ninguna ley, regulación o derechos de terceros.

Por lo tanto, el Propietario se reserva el derecho de tomar cualquier medida adecuada para proteger sus intereses legítimos, incluyendo negar el acceso del Usuario a esta Aplicación o al Servicio, rescindir los contratos y notificar cualquier actividad objetable llevada a cabo a través de esta Aplicación o el Servicio a las autoridades competentes, como las autoridades judiciales o administrativas, cuando el Usuario se comprometa o se sospeche de participar, en:

violaciones de leyes, reglamentos y/o estos Términos;
violaciones de los derechos de terceros;
actos que puedan perjudicar sustancialmente los intereses legítimos del Propietario;
delitos contra el Propietario o un tercero.

Prohibición del abuso y la explotación sexuales de niños

Se prohíbe expresamente la creación, carga o distribución de contenidos que faciliten la explotación o el abuso de menores. Esto incluye cualquier forma de material de abuso sexual infantil y contenido similar.

Condiciones de venta

Productos pagados

Algunos de los Productos ofrecidos en esta Aplicación como parte del Servicio están sujetos a pago.

Los honorarios, la duración y los términos aplicables a la venta de dichos productos se describen a continuación y en las secciones pertinentes de esta Aplicación.

Descripción del producto

Los precios, descripciones y disponibilidad de Productos se especifican en las secciones pertinentes de esta Aplicación y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Aunque los Productos de esta Aplicación se presentan con la mayor precisión técnicamente posible, cualquier representación en esta Aplicación a través de cualquier medio, incluyendo gráficos, imágenes, colores o sonidos cuando sea aplicable, es sólo para referencia y no implica ninguna garantía respecto a las características del Producto comprado.

Las características del Producto seleccionado se especificarán durante el proceso de compra.

Proceso de compra

Cada paso, desde la selección del Producto a la presentación del pedido, forma parte del proceso de compra.

El proceso de compra incluye los siguientes pasos:

Se pide a los usuarios que elijan el Producto deseado y verifiquen su selección de compra.
Después de revisar la información mostrada en su selección de compra, los Usuarios pueden realizar el pedido al enviarlo.

Presentación del orden

La presentación de la orden entraña lo siguiente:

La presentación del pedido del Usuario concluye el contrato y crea una obligación para que el Usuario pague el precio, los impuestos y los gastos adicionales especificados en la página del pedido.
Cuando el Producto adquirido requiere la acción del Usuario, como proporcionar información, datos personales, especificaciones o solicitudes especiales, la presentación del pedido también crea una obligación para que el Usuario coopere en consecuencia.
Una vez presentada la orden, los Usuarios recibirán confirmación de que la orden ha sido recibida.
Todas las notificaciones relativas al proceso de compra descritas anteriormente serán enviadas a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario con este fin.

Precios

Durante el proceso de compra y antes de que se presente el pedido, se informa debidamente a los usuarios de todos los cargos, impuestos y costos, incluidos los gastos de envío, que se cargarán.

Precios en esta Aplicación:

dependiendo de la sección vista por el Usuario, incluyen todos los honorarios, impuestos y costos aplicables o se muestran excluyendo los honorarios, impuestos y costos aplicables.

Métodos de pago

Los detalles de los métodos de pago aceptados se muestran durante el proceso de compra.

Algunos métodos de pago están sujetos a condiciones adicionales o entrañan costos adicionales. En la sección pertinente de esta Aplicación se proporciona información detallada.

Todos los pagos son procesados independientemente por servicios externos. Por lo tanto, esta Aplicación no recopila datos de pago como números de tarjeta de crédito, pero recibe una notificación una vez que el pago se haya completado con éxito. Para más información sobre el procesamiento de datos personales y los derechos conexos, el Usuario puede referirse a la política de privacidad de esta Aplicación.

Si un pago realizado utilizando uno de los métodos disponibles falla o es rechazado por el proveedor de servicios de pago, el Propietario no es requerido para cumplir el pedido. Si el pago no tiene éxito, el Propietario se reserva el derecho de solicitar el reembolso del Usuario por cualquier gasto o daño relacionado.

Reserva de los derechos de uso

Hasta que el Propietario reciba el pago del precio completo de compra, el Usuario no adquiere derechos de uso a los Productos ordenados.

Licencia para utilizar y explotar el producto

Sujeto a la reserva de derechos en la sección anterior, una vez que el precio de compra ha sido pagado íntegramente, el Propietario otorga al Usuario una licencia no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para utilizar y explotar el Producto entregado, limitada a los fines comerciales y de marketing acordados cuando el pedido fue colocado y a las plataformas o canales especificados en el mismo.

La licencia es válida durante doce (12) meses a partir de la fecha de entrega del producto, a menos que las partes hayan acordado por escrito otra cosa antes de su expiración.

Al final del período de licencia, el Usuario debe:

cesar inmediatamente todo uso y explotación del Producto;
eliminar el contenido de todos los canales, sitios web, plataformas sociales y cualquier otro medio de comunicación en el que fue publicado o distribuido.

La renovación de la licencia está sujeta a un nuevo acuerdo escrito entre las partes y el pago de la cuota comunicada por el Propietario.

El Propietario sigue siendo el titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual en el Producto, incluyendo derechos de autor, derechos relacionados y cualquier otro derecho derivado de la creación del contenido, de conformidad con la Ley Italiana No. 633 de 22 de abril de 1941, en su forma enmendada posteriormente.

El Usuario no está autorizado bajo ninguna circunstancia para:

asignar, transferir o sublicenciar la licencia de uso a terceros sin el consentimiento previo por escrito del Propietario;
utilizar el Producto en plataformas o en territorios, o para fines, no especificado en el orden original sin entrar en un acuerdo escrito adicional;
modificar, alterar, cortar, doblar o añadir elementos al Producto, o crear trabajos derivados de él, sin el previo consentimiento escrito del Propietario;
o, cuando proceda, no revelar que el contenido fue producido con el apoyo de terceros creadores.

El uso del Producto más allá de los límites de la licencia o después de su expiración constituye una violación de los derechos de propiedad intelectual del Propietario y/o de la creador y da derecho al Propietario a entablar un procedimiento judicial para indemnizar a todas las pérdidas sufridas, sin perjuicio del derecho a solicitar una reparación provisional urgente.

Prestación de servicios

El servicio adquirido se realizará o pondrá a disposición dentro de los plazos indicados en esta Aplicación o de acuerdo con los arreglos comunicados antes de que se presente el pedido.

Los usuarios reconocen y aceptan que, para acceder al Servicio, deben utilizar dispositivos y/o software lícitos, de uso común y actualizados, incluidos los sistemas operativos, de conformidad con las normas actuales del mercado.

Los usuarios reconocen y aceptan que el uso de los servicios puede ser limitado en tiempo y ubicación.

Entrega de productos

Después de la aceptación del pedido y la recepción del pago completo, el Propietario producirá y entregará el Producto según las especificaciones acordadas cuando el pedido fue colocado, dentro de los plazos indicados en esta Aplicación o comunicado durante la compra.

El Producto se entrega digitalmente a través de la plataforma o por los métodos indicados por el Propietario. Si no se presenta por escrito ninguna objeción formal dentro de cinco (5) días hábiles del contenido disponible, el Producto es considerado aceptado por el Usuario.

Revisiones de productos

Cada pedido del Producto incluye una (1) revisión gratuita, que puede ser solicitada dentro de cinco (5) días hábiles de entrega del material. The revision request must be submitted in writing and specify the requested changes clearly and in detail. Estos cambios deben permanecer dentro de las especificaciones acordadas originalmente cuando se colocó el orden.

Cualquier revisión fuera de la única revisión libre, así como cualquier cambio solicitado fuera de las especificaciones acordadas originalmente, constituyen revisiones adicionales pagadas. El costo de cada revisión adicional se comunicará al Usuario de antemano y debe ser pagado íntegramente antes de que comience el trabajo.

Los siguientes son ejemplos de revisiones adicionales pagadas, sin limitación:

cambios en el guión de vídeo o narrativo después de la entrega del primer borrador;
cambios en el formato, duración o lenguaje del contenido que no se acordaron originalmente;
solicitudes para que el vídeo sea reshot o regrabado en su totalidad o en parte por razones no atribuibles a defectos causados por el Propietario o creador;
cualquier cambio solicitado después de que el contenido haya sido aprobado, ya sea expresa o tácitamente a través de la expiración del período aplicable.

El Propietario no está obligado a aceptar solicitudes de revisión, ya sean gratuitas o pagadas, presentadas después de los plazos indicados anteriormente, a menos que las partes hayan acordado otra cosa por escrito.

Suministro de datos personales

Para acceder o recibir algunos de los Productos proporcionados a través de esta Aplicación como parte del Servicio, los Usuarios pueden ser obligados a proporcionar sus datos personales como se indica en esta Aplicación. Si el Usuario retira el consentimiento al tratamiento de los datos personales necesarios para proporcionar el Servicio, el Propietario se reserva el derecho de rescindir el contrato con el Usuario.

Derechos de usuario

Derechos de usuario del Reino Unido

Derecho a cancelar

A menos que se apliquen excepciones, los Usuarios que son Consumidores en el Reino Unido tienen un derecho legal de cancelación en virtud de la legislación del Reino Unido y pueden ser elegibles para retirarse de los contratos en línea (contratos de distancia) dentro del período especificado a continuación (generalmente 14 días), por cualquier razón y sin justificación.

Los usuarios que no califican como consumidores, no pueden beneficiarse de los derechos descritos en esta sección. Los usuarios pueden aprender más sobre las condiciones de cancelación en esta sección.

Ejercicio del derecho a cancelar

Para ejercer su derecho a cancelar, los Usuarios deben enviar al Propietario una declaración inequívoca de su intención de retirarse del contrato. Para ello, los Usuarios pueden utilizar el formulario de retiro modelo disponible dentro de la sección “definiciones” de este documento. Sin embargo, los usuarios son libres de expresar su intención de retirarse del contrato haciendo una declaración inequívoca de cualquier otra manera adecuada. Para cumplir con el plazo en el que pueden ejercer ese derecho, los Usuarios deben enviar el aviso de retiro antes de que expire el período de cancelación.

¿Cuándo expira el período de cancelación?

Con respecto a la compra de bienes, el período de cancelación expira 14 días después del día en que el Usuario o un tercero – aparte del transportista y designado por el Usuario- toma posesión física de las mercancías.
En cuanto a la compra de varias mercancías ordenadas juntas pero entregado por separado o en caso de compra de un único bien que consiste en múltiples lotes o piezas entregadas por separado, el período de cancelación expira 14 días después del día en que el Usuario o un tercero – aparte del portador y designado por el Usuario- adquiere posesión física del último bien, lote o pieza.

Efectos de la cancelación

Los usuarios que se retiren correctamente de un contrato serán reembolsados por el Propietario por todos los pagos efectuados al Propietario, incluyendo, si los hay, los que cubren los costos de la entrega.

Sin embargo, no se reembolsarán los costos adicionales resultantes de la elección de un método de entrega particular que no sea el tipo menos costoso de entrega estándar ofrecido por el Propietario.

Dicho reembolso se efectuará sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días desde el día en que se informa al Propietario de la decisión del Usuario de retirarse del contrato. A menos que se convenga otra cosa con el Usuario, los reembolsos se efectuarán utilizando los mismos medios de pago que se utilizan para procesar la transacción inicial. En todo caso, el Usuario no incurrirá en gastos ni honorarios como resultado de dicho reembolso.

…en la compra de bienes físicos

A menos que el Propietario haya ofrecido recoger las mercancías, los Usuarios enviarán las mercancías o las entregarán al Propietario, o a una persona autorizada por éste para recibir las mercancías, sin demora indebida y en cualquier caso dentro de los 14 días siguientes al día en que comunicaron su decisión de retirarse del contrato.

El plazo se cumple si las mercancías se entregan al porteador, o se devuelven de otro modo como se indicó anteriormente, antes de la expiración del período de 14 días para devolver las mercancías. El reembolso puede ser retenido hasta la recepción de las mercancías, o hasta que los Usuarios hayan suministrado pruebas de haber devuelto las mercancías, cualquiera que sea la primera.

Los usuarios sólo serán responsables de cualquier valor reducido de las mercancías resultantes de la manipulación de las mercancías fuera de aquello que sea necesario para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.

Los costos de devolución de las mercancías son sufragados por el Usuario.

Derechos de los usuarios brasileños

Derecho de retiro

A menos que se establezca una excepción aplicable a continuación, los Usuarios que son Consumidores en Brasil tienen un derecho legal de retiro bajo la ley brasileña. Esto significa que el Consumidor puede retirarse de contratos en línea (contratos de distancia o contratos concluidos fuera de locales comerciales) por cualquier razón y sin justificación dentro de siete (7) días a partir de la fecha en que se firmó el contrato o se recibió el producto o servicio. Los usuarios que no califican como consumidores no pueden beneficiarse de los derechos establecidos en esta sección. El consumidor puede ejercer el derecho de retiro a través de los canales de contacto indicados al comienzo de este documento y de acuerdo con las instrucciones en esta sección.

Ejercicio del derecho de retiro

Para ejercer el derecho de retiro, los Usuarios deben enviar al Propietario una declaración inequívoca de su intención de retirarse del contrato. Los usuarios pueden utilizar el formulario de retiro modelo disponible en la sección “Definiciones” de este documento. Sin embargo, los Usuarios son libres de expresar su intención de retirarse mediante una declaración inequívoca hecha por cualquier otro medio adecuado. Para cumplir con el plazo para ejercer este derecho, los Usuarios deben enviar el aviso de retiro antes de que expire el período de retiro. ¿Cuándo expira el período de retiro?

Para la compra de productos, el período de retiro expira siete (7) días después de la fecha en que el producto es recibido por el Usuario o por un tercero designado por el Usuario que no sea el portador.
Para la compra de varios productos ordenados juntos pero entregado por separado, o para la compra de un solo producto que consta de varios lotes o piezas entregadas por separado, el período de retiro expira siete (7) días después de la fecha en que el último producto, lote o pieza es recibido por el Usuario o por un tercero designado por el Usuario que no sea el portador.

Efectos de la retirada

Los usuarios que se retiren correctamente de un contrato serán reembolsados por el Propietario por todos los pagos efectuados al Propietario, incluyendo cualquier pago que cubra los costos de entrega.

Sin embargo, no se reembolsarán los costos adicionales resultantes de la elección de un método específico de entrega aparte del método de entrega estándar menos costoso ofrecido por el propietario.

Este reembolso se efectuará sin demora indebida y a más tardar catorce (14) días después de la fecha en que se informa al Propietario de la decisión del Usuario de retirarse del contrato y de la fecha en que el producto es devuelto. A menos que se convenga otra cosa con el Usuario, los reembolsos se efectuarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la transacción inicial. El Usuario no incurrirá en costes ni tarifas como resultado del reembolso.

…para la compra de productos físicos

A menos que el Propietario se haya ofrecido a recoger los productos, los Usuarios deben devolverlos o entregarlos al Propietario o a una persona autorizada por el Propietario para recibirlos, sin demora indebida y dentro de catorce (14) días desde la fecha en que comunicaron su decisión de retirarse del contrato.

El plazo se cumple si el producto se entrega al porteador o se devuelve de otro modo como se indicó antes de que expire el plazo de catorce (14) días de devolución. El reembolso puede ser retenido hasta que se reciban los productos o hasta que los Usuarios proporcionen pruebas de que los han devuelto, cualquiera que sea el primero.

Los usuarios son responsables sólo por cualquier reducción del valor de los productos resultantes de la manipulación más allá de lo necesario para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.

El Propietario llevará el costo de devolver los productos.

Warranties

Garantía legal de conformidad para los Productos Digitales bajo la ley de la Unión Europea

En virtud de la legislación europea, durante un período mínimo de dos años a partir de la entrega o, cuando los productos digitales se suministran continuamente durante más de dos años, durante todo el período de suministro, el vendedor garantiza que los productos digitales suministrados a los consumidores se ajusten al contrato.

Cuando los Usuarios actúan como consumidores europeos, la garantía legal de conformidad se aplica a los Productos Digitales disponibles en esta Aplicación de acuerdo con las leyes del país en que residen habitualmente.

Las leyes nacionales de ese país pueden conceder a los usuarios derechos más amplios.

Garantía legal de conformidad para los servicios prestados a los consumidores en Brasil

La garantía legal aplicable a los servicios vendidos a través de esta Aplicación está sujeta a los siguientes términos del Código de Protección del Consumidor Brasileño:

los servicios no duraderos tienen una garantía de treinta (30) días; y
Los servicios duraderos tienen una garantía de 90 días.

El período de garantía comienza cuando se han completado los servicios.

La garantía no se aplica en casos de uso indebido del servicio, eventos naturales o en los que el servicio ha sido objeto de asistencia técnica distinta de la proporcionada por esta Aplicación.
La garantía puede ser invocada a través de los canales de contacto proporcionados por esta Aplicación.
Cuando sea necesario, el Propietario llevará el costo de envío de cualquier producto para evaluación técnica.
A su discreción, el Propietario también puede proporcionar una garantía contractual además de la garantía legal.
Las reglas aplicables a las garantías contractuales se pueden encontrar en las especificaciones proporcionadas por esta Aplicación. Si no se proporciona dicha información, sólo se aplicarán las disposiciones legales.

Warranties

Garantía legal de conformidad para los Productos Digitales bajo la ley de la Unión Europea

Las leyes nacionales de ese país pueden conceder a los usuarios derechos más amplios.

Garantía legal de conformidad para los servicios prestados a los consumidores en Brasil

La garantía legal aplicable a los servicios vendidos a través de esta Aplicación está sujeta a los siguientes términos del Código de Protección del Consumidor Brasileño:

los servicios no duraderos tienen una garantía de treinta (30) días; y
Los servicios duraderos tienen una garantía de 90 días.

El período de garantía comienza cuando se han completado los servicios.

Limitación de responsabilidad e indemnización

A menos que se especifique o convenga otra cosa con los Usuarios, la responsabilidad del Propietario por los daños relacionados con el cumplimiento del Acuerdo será excluida, limitada y/o reducida en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

Indemnización

En la medida en que lo permita la ley, el Usuario acepta indemnizar y mantener inofensivo al Propietario y sus filiales, afiliados, oficiales, agentes, cobros, socios y empleados de cualquier reclamación o demanda de terceros, incluso sin limitación de honorarios y gastos legales, derivados de o en relación con conductas que violan estos Términos, derechos de terceros o la ley, llevados a cabo en relación con el uso del Servicio y atribuibles a los empleados del Usuario

Lo anterior también se aplica a cualquier reclamación presentada por terceros, incluyendo por ejemplo los clientes del Propietario, contra el Propietario en relación con los Productos Digitales suministrados por el Usuario, tales como reclamaciones relativas a la conformidad.

Limitación de responsabilidad por las actividades del Usuario en esta Aplicación

A menos que se especifique lo contrario y que esté sujeto a las disposiciones legales aplicables, se excluye toda reclamación por daños y perjuicios contra el Propietario o cualquier persona física o jurídica que actúe en su nombre.

Lo anterior no limita la responsabilidad del Propietario por la muerte, lesiones personales o daños a la integridad física o mental, los daños resultantes del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, incluidas las obligaciones estrictamente necesarias para lograr el propósito del contrato, y/o los daños causados intencionalmente o por negligencia grave, siempre que el uso del Usuario de esta Aplicación fuera adecuado y correcto.

A menos que el daño haya sido causado intencionalmente o por negligencia grave, o que afecte a la vida y/o a la integridad personal, física o mental, el Propietario es responsable sólo en la medida de los daños que son típicos para el tipo de contrato y fue previsible cuando se firmó el contrato.

Usuarios australianos

Limitación de la responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye, restringe o modifique cualquier garantía, condición, indemnización, derecho o recurso que el Usuario pueda tener en virtud de la Ley de Competencia y Consumidor 2010 (Cth) o legislación similar de estado y territorio y que no pueda legalmente ser excluido, restringido o modificado (derecho no aplicable). En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad ante el Usuario, incluyendo la responsabilidad por incumplimiento de un derecho no exclusivo y cualquier otra responsabilidad no excluida de otra manera bajo estos Términos, está limitada, a discreción del Propietario, a suministrar los servicios de nuevo o a pagar el costo de que los haya suministrado de nuevo.

Usuarios de Estados Unidos

Descargo de las garantías

El Propietario proporciona esta Aplicación sobre una base “como está” y “como está disponible”. El uso del Servicio está en el propio riesgo del Usuario. En la medida máxima permitida por la ley, el Propietario renuncia expresamente a todas las condiciones, términos y garantías de cualquier tipo, ya sea expresa, implícita, estatutaria o de otro tipo, incluso sin limitación alguna de las garantías implícitas de mercadeabilidad, aptitud para un propósito particular o no violación de los derechos de terceros. Ningún consejo oral o escrito o información obtenida por el Usuario del Propietario o a través del Servicio creará cualquier garantía no expresada expresamente en este documento.

Sin limitar lo anterior, el Propietario y sus filiales, afiliados, oficiales, agentes, cobros, socios, proveedores y empleados no garantizan que el contenido sea exacto, fiable o correcto; que el Servicio estará disponible ininterrumpido y seguro en cualquier momento o lugar en particular; que los defectos o errores serán corregidos; o que el Servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado o obtenido mediante el uso del Servicio se descarga en el propio riesgo del Usuario, y el Usuario es el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o dispositivo móvil, o pérdida de datos, resultante de dicha actividad o del uso del Servicio por el Usuario.

El Propietario no garantiza, respalda, garantiza o asume la responsabilidad de cualquier producto o servicio anunciado o ofrecido por terceros a través del Servicio o a través de cualquier sitio web o servicio hiperenlazado. El Propietario no es parte en, y no monitorea de ninguna manera, las transacciones entre Usuarios y proveedores externos de productos o servicios.

El Servicio puede ser inaccesible o no funcionar correctamente con el navegador, dispositivo y/o sistema operativo del Usuario. El Propietario no puede ser considerado responsable por cualquier daño percibido o real resultante del contenido, operación o uso del Servicio.

La ley federal, algunos estados y otras jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías implícitas. Por lo tanto, las exclusiones anteriores no pueden aplicarse a los Usuarios. Este Acuerdo otorga a los Usuarios derechos legales específicos, y los Usuarios pueden tener derechos adicionales que varían de estado a estado. Las limitaciones y exclusiones del presente Acuerdo se aplican en la medida en que lo permita la ley.

Limitación de la responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, bajo ninguna circunstancia el Propietario o sus filiales, afiliados, oficiales, agentes, cobradores, socios, proveedores o empleados serán responsables por

todo daño indirecto, incidental, colateral, especial, consecuencial o ejemplar, incluso sin daños de limitación derivados de la pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, resultantes del uso o relacionados con el uso o la incapacidad de utilizar el Servicio; y
cualquier daño, pérdida o lesión resultante de piratería, manipulación u otro acceso no autorizado al Servicio, la cuenta del Usuario o la información contenida en él;
cualquier error, omisión o inexactitud en el contenido;
daño personal o daño de propiedad de cualquier naturaleza derivado del acceso del Usuario al Servicio o su uso;
cualquier acceso no autorizado a los servidores seguros del propietario y/o cualquier información personal almacenada en ellos;
cualquier interrupción o cese de las transmisiones al Servicio o desde éste;
cualquier fallo, virus, caballos troyanos o artículos similares que puedan ser transmitidos a o a través del Servicio;
cualquier error o o omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño incurrido como resultado de la utilización del contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o de otro modo puesto a disposición a través del Servicio; y/o
la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero.

Bajo ninguna circunstancia el Propietario o sus filiales, afiliados, oficiales, agentes, cobros, socios, proveedores o empleados serán responsables de cualquier reclamación, procedimiento, responsabilidad, obligación, daño, pérdida o costo que exceda la cantidad pagada por el Usuario al Propietario durante los doce (12) meses anteriores o durante la duración de este Acuerdo entre el Propietario y el Usuario, que sea menor.

Esta sección de limitación de responsabilidad se aplica en la medida máxima permitida por la ley en la jurisdicción aplicable, independientemente de si la supuesta responsabilidad surge en el contrato, la responsabilidad, la negligencia, la responsabilidad estricta o sobre cualquier otra base, incluso si el Usuario fue informado de la posibilidad de tales daños.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales y consiguientes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores no pueden aplicarse al Usuario. Estos Términos otorgan al Usuario derechos legales específicos, y el Usuario puede tener otros derechos que varían entre jurisdicciones. Las exenciones, exclusiones y limitaciones de responsabilidad en estos Términos no se aplican más allá de los límites permitidos por la ley aplicable.

Indemnización

El Usuario está de acuerdo en defender, indemnizar y mantener inofensivo al Propietario y sus filiales, afiliados, oficiales, agentes, cobradores, socios, proveedores y empleados de y contra cualquier reclamación, demanda, daños, obligaciones, pérdidas, pasivos, cargas, deudas y gastos, incluyendo sin limitación de honorarios y gastos legales, derivados de

el uso o acceso del Usuario al Servicio, incluyendo los datos o contenidos transmitidos o recibidos por el Usuario;
el incumplimiento por parte del Usuario de estos Términos, incluyendo sin limitación cualquier incumplimiento por el Usuario de una representación o garantía contenida en estos Términos;
la violación por el Usuario de cualquier derecho de terceros, incluyendo sin limitación cualquier privacidad o derecho de propiedad intelectual;
la violación por el Usuario de cualquier ley, norma o regulación aplicable;
cualquier contenido presentado desde la cuenta del Usuario, incluyendo sin limitación información engañosa, falsa o inexacta, incluyendo dónde el acceso es obtenido por terceros utilizando el nombre de usuario personal y contraseña u otras medidas de seguridad, si las hubiere;
la mala conducta del usuario; o
cualquier violación de una disposición legal por parte del Usuario o de los afiliados, oficiales, agentes, cobradores, socios, proveedores o empleados del Usuario, en la medida permitida por la ley aplicable.

Disposiciones comunes

No hay renuncia implícita

El hecho de que el Propietario no ejerza ningún derecho legal o reclamación derivada de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho o reclamación. Ninguna renuncia puede considerarse definitiva en relación con un derecho específico o cualquier otro derecho.

Interrupción del servicio

Para garantizar el mejor nivel posible de servicio, el Propietario se reserva el derecho de interrumpir el Servicio para el mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualquier otro cambio, dando a los Usuarios un aviso apropiado.

Dentro de los límites de la ley, el Propietario se reserva el derecho de suspender o suspender el Servicio por completo. Si el Servicio se suspende, el Propietario se esforzará por permitir a los Usuarios recuperar sus datos e información personales y respetará los derechos de los Usuarios relativos al uso continuado del Producto y/o compensación, de conformidad con la ley.

El Servicio también puede estar indisponible por razones ajenas al control razonable del Propietario, incluyendo eventos de fuerza mayor como fallas de infraestructura y salidas de energía.

Reventa del Servicio

Los usuarios no pueden reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar esta Aplicación o el Servicio, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito del Propietario, dado directamente o a través de un programa legítimo de revendedor.

Política de privacidad

La información sobre el procesamiento de datos personales figura en la política de privacidad de esta Aplicación.

Propiedad intelectual

Sin perjuicio de cualquier disposición más específica en estos Términos, los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con esta Aplicación, incluidos los derechos de autor, marcas, patentes y diseños, son mantenidos exclusivamente por el Propietario o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables y los tratados internacionales.

Todas las palabras y marcas figurativas, y cualquier otro signo distintivo, nombres de negocios, marcas de servicio, ilustraciones, imágenes o logotipos que aparecen en relación con esta Aplicación, son y siguen siendo propiedad exclusiva del Propietario o sus licenciantes y están protegidos bajo las leyes de propiedad intelectual aplicables y los tratados internacionales.

Cambios en estos Términos

El Propietario se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. En tales casos, el Propietario dará a los Usuarios un aviso apropiado de los cambios.

Los cambios afectarán la relación con el Usuario sólo desde el tiempo comunicado al Usuario.

El uso continuado del Servicio constituye la aceptación del Usuario de los Términos actualizados. Si el Usuario no desea aceptar los cambios, debe dejar de utilizar el Servicio y puede retirarse del Acuerdo.

La versión anterior continúa gobernando la relación hasta que el Usuario acepte los cambios. El Usuario puede solicitar esa versión del Propietario.

Cuando lo requiera la ley, el Propietario informará a los Usuarios con antelación de la fecha en que surtan efecto los Términos enmendados.

Asignación del contrato

El Propietario se reserva el derecho de transferir, asignar, disponer, novatar o subcontratar cualquier o todos los derechos y obligaciones en virtud de estos Términos, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los Usuarios.

Se aplican las disposiciones relativas a los cambios en estos Términos.

El Usuario no puede asignar o transferir sus derechos o obligaciones en virtud de estos Términos sin el consentimiento escrito del Propietario.

Datos de contacto

Todas las comunicaciones relativas al uso de esta Aplicación deben enviarse utilizando los datos de contacto indicados en este documento.

Severability

Si alguna disposición de estos Términos es o se vuelve nula o ineficaz en virtud de la ley aplicable, la invalidez o ineficacia de esa disposición no afecta a las disposiciones restantes, que siguen siendo válidas y eficaces.

Usuarios de Estados Unidos

Toda disposición inválida o ineficaz será interpretada y adaptada en la medida necesaria para que sea válida, efectiva y coherente con su propósito original.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y el Propietario sobre su materia y superan todas las demás comunicaciones, incluyendo cualquier acuerdo previo entre las partes sobre ese asunto.
Estos Términos se aplicarán al máximo permitido por la ley.

Usuarios europeos

Si alguna disposición de estos Términos es o se vuelve nula, inválida o ineficaz, las partes se esforzarán por acordar amistosamente una disposición válida y efectiva para reemplazarla.
Si no se llega a un acuerdo como se describe anteriormente, y cuando sea permitido o requerido por la ley aplicable, la disposición nula, inválida o ineficaz será reemplazada por la disposición legal aplicable.

Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o ineficacia de una disposición específica de estos Términos no invalida todo el Acuerdo a menos que las disposiciones afectadas sean esenciales o de tal importancia que las partes no hubieran entrado en el contrato si supieran que la disposición sería inválida, o cuando las disposiciones restantes impondrían una carga excesiva e inaceptable a cualquiera de las partes.

Derecho rector

Estos Términos se rigen por la ley del lugar donde se establece el Propietario, como se indica en la sección pertinente de este documento, sin tener en cuenta las normas de conflicto de ley.

Precedencia de la legislación nacional

A pesar de lo anterior, si la ley del país en el que se encuentra el Usuario proporciona un nivel más alto de protección al consumidor, prevalecerá el nivel más alto de protección.

Excepción de consumidores en Suiza

Si el Usuario actúa como Consumidor en Suiza, se aplicará la ley suiza.

Excepción para consumidores en Brasil

Si el Usuario califica como consumidor brasileño y el producto y/o servicio se comercializa en Brasil, se aplicará la ley brasileña.

Jurisdicción

Los tribunales del lugar donde se establece el Propietario, como se indica en la sección pertinente del presente documento, tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia derivada o relacionada con estos Términos.

Excepción para consumidores en Europa

Lo anterior no se aplica a los Usuarios que actúan como consumidores o consumidores europeos ubicados en el Reino Unido, Suiza, Noruega o Islandia.

Excepción para consumidores en Brasil

Lo anterior no se aplica a los Usuarios en Brasil que califican como consumidores.

Resolución de controversias

Resolución de controversias amistosa

Los usuarios pueden reportar disputas al Propietario, que intentará resolverlas amistosamente.

Sin perjuicio del derecho de los Usuarios a entablar un procedimiento judicial, se solicita a los Usuarios que se pongan en contacto con el Propietario utilizando los datos de contacto en este documento en caso de controversia relativa al uso de esta Aplicación o del Servicio.

El Usuario podrá presentar una queja a la dirección de correo del Propietario indicada en este documento, incluyendo una breve descripción y, cuando corresponda, detalles de la orden, compra o cuenta pertinente.

El Propietario tramitará la solicitud sin demora indebida y dentro de los dos días siguientes a recibirla.

Definiciones y Referencias Legales

Esta aplicación

La estructura que permite el suministro del Servicio.

Acuerdo

Cualquier relación jurídicamente vinculante o contractual entre el Propietario y el Usuario gobernado por estos Términos.

Brasil (o Brasil)

Aplica donde el Usuario, independientemente de su nacionalidad, se encuentra en Brasil.

Business Usuario

Cualquier Usuario que no cumpla la definición de un Consumidor.

Producto digital

Un producto consistente en:

contenido producido y suministrado en forma digital; y/o
un servicio que permite crear, transformar, almacenar o acceder a datos en forma digital, o compartido o interactuado de otro modo con donde dichos datos son subidos o creados por el Usuario o cualquier otro Usuario de esta Aplicación.
Europa (o Europa)

Aplica donde el Usuario, independientemente de su nacionalidad, se encuentra en la Unión Europea.

Propietario (o nosotros)

La persona física o jurídica que proporciona esta Aplicación y/o ofrece el Servicio a los Usuarios.

Producto

Un bien o servicio disponible a través de esta Aplicación, como bienes tangibles, archivos digitales, software o servicios de reserva, y cualquier otro tipo de producto definido por separado en este documento, incluyendo Productos Digitales.

Servicio

El servicio ofrecido a través de esta Aplicación como se describe en estos Términos y en esta Aplicación.

Términos

Todos los términos aplicables al uso de esta Aplicación y/o provisión del Servicio, como se describe en este documento y en cualquier documento o acuerdo conexo, en sus respectivas versiones más recientes.

Reino Unido (o Reino Unido)

Aplica donde el Usuario, independientemente de su nacionalidad, se encuentra en el Reino Unido.

Usuario (o Usted)

Cualquier persona natural que use esta Aplicación.

Consumo

Cualquier Usuario considerado como un Consumidor bajo la ley aplicable califica como un Consumidor.

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Lo que puedes hacer

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Si hay un problema

Aunque nos esforzamos por crear una experiencia de usuario positiva, entendemos que los problemas pueden surgir ocasionalmente entre nosotros y nuestros Usuarios.
Si esto sucede, por favor no dude en contactarnos.

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