Conditions générales de www.ugchouse.it

Bienvenue sur la page Conditions générales de www.ugchouse.it. Ce document vous aidera à comprendre comment vous pouvez utiliser nos services et ce que vous pouvez attendre de nous.

Présentation

Ces termes régissent

  • l’utilisation de la présente application et
  • tout autre accord ou relation juridique avec le propriétaire
    de manière juridiquement contraignante. Les mots majuscules sont définis dans la section pertinente du présent document.

L’Utilisateur est invité à lire attentivement ce document.

Bien que la relation contractuelle relative à l’achat de ces Produits soit conclue uniquement entre le Propriétaire et les Utilisateurs, les Utilisateurs reconnaissent et acceptent que, lorsque cette Application a été fournie par l’Apple App Store, Apple peut faire appliquer ces Conditions en tant que bénéficiaire tiers.

Cette Application est un service fourni par :

Web Project Group Srl
Via Roma 43
35020 Albignasego (PD), Italie
Numéro TVA 05225960284
REA PD453018

Adresse e-mail du propriétaire: info@webprojectgroup.it

Ce que vous devriez savoir en un coup d’oeil

Le Service/la présente application ne peut être utilisé que par les utilisateurs qui n’agissent pas en tant que consommateurs, comme les utilisateurs commerciaux.
Chaque commande de produit comprend une (1) révision gratuite seulement. Toute révision supplémentaire est soumise à des frais distincts, selon les tarifs communiqués par le propriétaire.
Les droits d’utilisation et d’exploitation du Produit accordés à l’Utilisateur sont valables pendant douze (12) mois à compter de la date de livraison du Produit, sauf convention écrite contraire des parties.

Conditions d’utilisation

Sauf indication contraire, les conditions d’utilisation de la présente demande énoncées dans le présent article s’appliquent de façon générale.

Des conditions d’utilisation ou d’accès supplémentaires applicables dans des situations particulières sont expressément indiquées dans ce document.

En utilisant cette application, l’utilisateur indique qu’il répond aux exigences suivantes :

  • L’utilisateur n’agit pas comme consommateur;
  • L’Utilisateur n’est pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou dans un pays désigné par le gouvernement des États-Unis comme parrain d’État du terrorisme;
  • L’utilisateur n’est inscrit sur aucune liste des parties interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis;

Enregistrement

Pour utiliser le Service, l’Utilisateur peut ouvrir un compte en fournissant toutes les données et informations demandées intégralement et honnêtement.
Le Service ne peut être utilisé sans ouvrir un compte utilisateur.

Les utilisateurs sont responsables de garder leurs identifiants sécurisés et confidentiels. À cette fin, les utilisateurs doivent choisir un mot de passe qui répond au plus haut niveau de sécurité disponible sur cette application.

En créant un compte, l’Utilisateur s’engage à être pleinement responsable de toutes les activités réalisées en utilisant ses identifiants de connexion. L’utilisateur doit informer immédiatement et sans équivoque le propriétaire par les coordonnées fournies dans ce document s’il estime que ses informations personnelles, y compris son compte utilisateur, ses identifiants ou ses données personnelles, ont été violées, divulguées illégalement ou volées.

Clôture du compte

L’Utilisateur est libre de fermer son compte et de cesser d’utiliser le Service à tout moment en suivant cette procédure:

  • Contactez le propriétaire en utilisant les coordonnées fournies dans ce document.

Suspension et suppression du compte

Le Propriétaire se réserve le droit de suspendre ou de supprimer à tout moment, à sa seule discrétion et sans préavis, un compte Utilisateur, s’il le juge inapproprié, offensif ou contraire aux présentes Conditions.

La suspension ou la suppression d’un compte n’autorise pas l’Utilisateur à obtenir une indemnisation, un remboursement ou une indemnité.

La suspension ou la suppression d’un compte pour des raisons attribuables à l’Utilisateur ne libère pas l’Utilisateur de l’obligation de payer les frais ou les prix applicables.

Contenu de la présente demande

Sauf indication contraire ou clairement reconnaissable, tout le contenu disponible dans la présente demande appartient ou est fourni par le propriétaire ou ses concédants de licence.

Le propriétaire prend le plus grand soin de s’assurer que le contenu de cette demande ne viole pas la loi applicable ou les droits de tiers. Toutefois, il n’est pas toujours possible d’atteindre ce résultat.
Dans de tels cas, sans préjudice des droits et revendications qui peuvent être légalement exercés, les Utilisateurs sont invités à soumettre leurs plaintes en utilisant les coordonnées indiquées dans le présent document.

Droits concernant le contenu de la présente demande

Le propriétaire détient et réserve expressément tous les droits de propriété intellectuelle sur le contenu susmentionné.

Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser le contenu d’une manière qui n’est pas nécessaire ou implicite dans le bon usage du Service.

En particulier, mais sans limitation, les Utilisateurs ne peuvent copier, télécharger, partager au-delà des limites indiquées ci-dessous, modifier, traduire, traiter, publier, transmettre, vendre, sous-licencer, transformer, transférer ou céder à des tiers, ni créer d’oeuvres dérivées à partir de contenu disponible sur cette Application, ni permettre à des tiers d’effectuer de telles activités par l’intermédiaire de leur compte ou de leur appareil utilisateur, même à leur insu.

Lorsqu’il est expressément indiqué dans la présente application, l’utilisateur peut télécharger, copier et/ou partager certains contenus disponibles dans la présente application uniquement à des fins personnelles et non commerciales, à condition que la paternité soit dûment attribuée et que toute autre circonstance pertinente exigée par le propriétaire soit indiquée.

Les restrictions et exclusions prévues par la loi sur le droit d’auteur demeurent inchangées.

Accès aux ressources extérieures

Grâce à cette application, les utilisateurs peuvent accéder aux ressources fournies par des tiers. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que le propriétaire n’a aucun contrôle sur ces ressources et n’est donc pas responsable de leur contenu ou de leur disponibilité.

Les conditions applicables aux ressources fournies par des tiers, y compris celles applicables à toute concession de droits sur le contenu, sont déterminées par ces tiers et régies par leurs propres conditions ou, en leur absence, par la loi.

Utilisation acceptable

La présente Application et le Service ne peuvent être utilisés qu’aux fins pour lesquelles ils sont offerts, conformément aux présentes Conditions et à la loi applicable.

L’Utilisateur est seul responsable de s’assurer que son utilisation de cette Application et/ou du Service ne viole aucune loi, réglementation ou droits de tiers.

Par conséquent, le Propriétaire se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée pour protéger ses intérêts légitimes, y compris refuser à l’Utilisateur l’accès à la présente Application ou au Service, résilier les contrats et signaler toute activité répréhensible effectuée par le biais de la présente Application ou du Service aux autorités compétentes, telles que les autorités judiciaires ou administratives, chaque fois que l’Utilisateur s’engage, ou est soupçonné de s’engager, dans:

  • les violations des lois, règlements et/ou des présentes Conditions;
  • les atteintes aux droits des tiers;
  • les actes susceptibles de porter gravement atteinte aux intérêts légitimes du propriétaire;
  • les infractions contre le propriétaire ou un tiers.

Interdiction des sévices et de l ‘ exploitation sexuels des enfants

La création, le téléchargement ou la distribution de contenus facilitant l’exploitation ou l’abus de mineurs est expressément interdite. Cela inclut toute forme de matériel d’abus sexuel sur enfants et tout contenu similaire.

Conditions générales de vente

Produits payants

Certains des produits offerts dans cette Demande dans le cadre du Service sont assujettis au paiement.

Les frais, la durée et les conditions applicables à la vente de ces produits sont décrits ci-dessous et dans les sections pertinentes de la présente demande.

Description du produit

Les prix, les descriptions et la disponibilité des produits sont précisés dans les sections pertinentes de la présente demande et peuvent être modifiés sans préavis.

Bien que les produits sur cette application soient présentés avec la plus grande précision techniquement possible, toute représentation sur cette application par tous les moyens, y compris graphiques, images, couleurs ou sons, le cas échéant, est à titre de référence seulement et n’implique aucune garantie concernant les caractéristiques du produit acheté.

Les caractéristiques du Produit sélectionné seront précisées au cours du processus d’achat.

Processus d’achat

Chaque étape, de la sélection du Produit à la soumission de la commande, fait partie du processus d’achat.

Le processus d’achat comprend les étapes suivantes:

  • Les utilisateurs sont priés de choisir le produit souhaité et de vérifier leur sélection d’achat.
  • Après avoir examiné les informations affichées dans leur sélection d’achat, les utilisateurs peuvent passer la commande en la soumettant.


Demande d’ordonnance

La présentation de l’ordonnance comporte les éléments suivants :

  • La soumission de la commande par l’Utilisateur conclut le contrat et crée une obligation pour l’Utilisateur de payer le prix, les taxes et les frais supplémentaires spécifiés sur la page de commande.
  • Lorsque le Produit acheté exige une action de l’Utilisateur, par exemple fournir des informations, des données personnelles, des spécifications ou des demandes spéciales, soumettre la commande crée également une obligation pour l’Utilisateur de coopérer en conséquence.
  • Une fois la commande soumise, les Utilisateurs recevront la confirmation que la commande a été reçue.
    Toutes les notifications relatives au processus d’achat décrit ci-dessus seront envoyées à l’adresse électronique fournie par l’Utilisateur à cette fin.

Prix

Au cours du processus d’achat et avant le dépôt de la commande, les utilisateurs sont dûment informés de tous les frais, taxes et frais, y compris les frais d’expédition, qui seront facturés.

Prix sur cette Demande:

  • selon la section vue par l’utilisateur, inclure tous les frais, taxes et coûts applicables ou sont indiqués excluant les frais, taxes et coûts applicables.

Modalités de paiement

Les détails des méthodes de paiement acceptées sont affichés pendant le processus d’achat.

Certaines méthodes de paiement sont soumises à des conditions supplémentaires ou entraînent des coûts supplémentaires. Des renseignements détaillés sont fournis dans la section pertinente de la présente demande.

Tous les paiements sont traités indépendamment par des services tiers. La présente application ne recueille donc pas de données de paiement telles que les numéros de carte de crédit, mais reçoit une notification une fois le paiement effectué avec succès. Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles et les droits connexes, l’Utilisateur peut se référer à cette politique de confidentialité de l’Application.

Si un paiement effectué selon l’une des méthodes disponibles échoue ou est refusé par le prestataire de services de paiement, le Propriétaire n’est pas tenu de remplir la commande. Si le paiement est infructueux, le Propriétaire se réserve le droit de demander le remboursement de toute dépense ou de tout dommage connexe à l’Utilisateur.

Réserve des droits d’utilisation

Jusqu’à ce que le propriétaire reçoive le paiement du prix d’achat complet, l’Utilisateur n’acquiert pas de droits d’utilisation sur les Produits commandés.

Licence d’utilisation et d’exploitation du produit

Sous réserve de la réservation des droits dans la section précédente, une fois le prix d’achat payé en totalité, le Propriétaire accorde à l’Utilisateur une licence non exclusive, non transférable et non sublicable pour l’utilisation et l’exploitation du Produit livré, limitée aux fins commerciales et commerciales convenues lors de la commande et aux plateformes ou canaux qui y sont spécifiés.

La licence est valide pendant douze (12) mois à compter de la date de livraison du produit, sauf convention écrite contraire des parties avant son expiration.

À la fin de la période de licence, l’Utilisateur doit:

  • cesser immédiatement toute utilisation et exploitation du produit;
  • supprimer le contenu de tous les canaux, sites Web, plateformes sociales et tout autre support de communication sur lequel il a été publié ou distribué.

Le renouvellement de la licence est assujetti à une nouvelle entente écrite entre les parties et au paiement des frais communiqués par le propriétaire.

Le titulaire demeure le titulaire exclusif de tous les droits de propriété intellectuelle sur le produit, y compris les droits d’auteur, les droits connexes et tout autre droit découlant de la création du contenu, en vertu de la loi italienne no. 633 du 22 avril 1941, tel que modifié ultérieurement.

L’Utilisateur n’est en aucun cas autorisé à:

  • céder, transférer ou sous-licencer la licence d’utilisation à des tiers sans le consentement écrit préalable du propriétaire;
  • utiliser le Produit sur des plates-formes ou sur des territoires, ou à des fins non spécifiées dans la commande initiale sans conclure un accord écrit supplémentaire;
  • modifier, modifier, couper, dub ou ajouter des éléments au Produit, ou en créer des oeuvres dérivées, sans le consentement écrit préalable du propriétaire;
  • revendiquer la paternité du contenu ou, le cas échéant, ne pas divulguer que le contenu a été produit avec le soutien de tiers créateurs.

L’utilisation du Produit au-delà des limites de la licence ou après son expiration constitue une violation des droits de propriété intellectuelle du Propriétaire et/ou du créateur et donne au Propriétaire le droit d’intenter une action en réparation de toutes les pertes subies, sans préjudice du droit de demander une réparation provisoire d’urgence.

Fourniture de services

Le service acheté sera exécuté ou rendu disponible dans les délais indiqués dans la présente demande ou conformément aux arrangements communiqués avant la soumission de la commande.

Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que, pour accéder au Service, ils doivent utiliser des dispositifs et/ou logiciels légaux, couramment utilisés et à jour, y compris des systèmes d’exploitation, conformément aux normes actuelles du marché.

Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que l’utilisation des services peut être limitée dans le temps et l’emplacement.

Livraison des produits

Après acceptation de la commande et réception du paiement intégral, le Propriétaire produira et livrera le Produit selon les spécifications convenues lors de la commande, dans les délais indiqués sur la présente Demande ou communiqué lors de l’achat.

Le Produit est livré numériquement par la plate-forme ou par les méthodes indiquées par le Propriétaire. Si aucune objection formelle n’est soumise par écrit dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la mise à disposition du contenu, le Produit est réputé accepté par l’Utilisateur.

Révisions de produits

Chaque commande comprend une (1) révision gratuite, qui peut être demandée dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la livraison du matériel. La demande de révision doit être présentée par écrit et préciser clairement et en détail les modifications demandées. Ces modifications doivent rester dans les spécifications initialement convenues lors de la commande.

Toute révision au-delà de la seule révision libre, ainsi que toute modification demandée en dehors des spécifications initialement convenues, constituent des révisions supplémentaires payées. Le coût de chaque révision supplémentaire sera communiqué à l’utilisateur à l’avance et devra être payé intégralement avant le début du travail.

Voici des exemples de révisions supplémentaires payées, sans restriction :

  • les modifications apportées au script vidéo ou au texte narratif après la livraison de la première ébauche;
  • les modifications apportées au format, à la durée ou à la langue du contenu qui n’avaient pas été initialement convenues;
  • les demandes de recapture ou de réenregistrement de la vidéo en tout ou en partie pour des raisons qui ne sont pas attribuables à des défauts causés par le propriétaire ou créateurZ;
  • toute modification demandée après l’approbation du contenu, que ce soit expressément ou tacitement à l’expiration du délai applicable.

Le propriétaire n’est pas tenu d’accepter les demandes de révision, gratuites ou payées, soumises après les délais indiqués ci-dessus, sauf convention écrite contraire des parties.

Fourniture de données à caractère personnel

Pour accéder ou recevoir certains des Produits fournis par le biais de cette Application dans le cadre du Service, les Utilisateurs peuvent être tenus de fournir leurs données personnelles comme indiqué sur cette Application. Si l’Utilisateur retire son consentement au traitement des données personnelles requises pour fournir le Service, le Propriétaire se réserve le droit de résilier le contrat avec l’Utilisateur.

Droits des utilisateurs

Royaume-Uni Droits des utilisateurs

Droit d’annuler

Sauf exceptions, les Utilisateurs qui sont des Consommateurs au Royaume-Uni ont un droit légal de rétractation en vertu de la législation du Royaume-Uni et peuvent être admissibles à se retirer des contrats passés en ligne (contrats à distance) dans le délai indiqué ci-dessous (généralement 14 jours), pour quelque raison que ce soit et sans justification.

Les utilisateurs qui ne sont pas admissibles comme consommateurs ne peuvent pas bénéficier des droits décrits dans cette section. Les utilisateurs peuvent en savoir plus sur les conditions d’annulation dans cette section.

Exercer le droit d’annuler

Pour exercer leur droit d’annulation, les Utilisateurs doivent envoyer au Propriétaire une déclaration sans équivoque de leur intention de se retirer du contrat. À cette fin, les Utilisateurs peuvent utiliser le formulaire de retrait du modèle disponible dans la section « Définitions » de ce document. Les utilisateurs sont toutefois libres d’exprimer leur intention de se retirer du contrat en faisant une déclaration sans équivoque de toute autre manière appropriée. Afin de respecter le délai dans lequel ils peuvent exercer ce droit, les Utilisateurs doivent envoyer l’avis de retrait avant l’expiration du délai d’annulation.

Quand expire la période d’annulation?

  • En ce qui concerne l’achat de biens, le délai d’annulation expire 14 jours après la date à laquelle l’Utilisateur ou un tiers – autre que le transporteur et désigné par l’Utilisateur – prend possession matérielle des marchandises.
  • En ce qui concerne l’achat de plusieurs marchandises commandées ensemble mais livrés séparément ou en cas d’achat d’un seul produit composé de plusieurs lots ou pièces livrés séparément, le délai d’annulation expire 14 jours après le jour où l’Utilisateur ou un tiers – autre que le transporteur et désigné par l’Utilisateur – acquiert la possession physique du dernier produit, lot ou pièce.


Effets de l’annulation

Les utilisateurs qui se retirent correctement d’un contrat seront remboursés par le propriétaire pour tous les paiements effectués au propriétaire, y compris, le cas échéant, ceux qui couvrent les frais de livraison.

Toutefois, tout coût additionnel résultant du choix d’un mode de livraison particulier autre que le type de livraison standard le moins cher offert par le propriétaire ne sera pas remboursé.

Ce remboursement est effectué sans retard indu et, en tout état de cause, dans les 14 jours suivant la date à laquelle le Propriétaire est informé de la décision de l’Utilisateur de se retirer du contrat. Sauf convention contraire avec l’Utilisateur, les remboursements seront effectués en utilisant les mêmes moyens de paiement que ceux utilisés pour traiter la transaction initiale. En tout état de cause, l’Utilisateur n’est pas tenu d’engager de frais ou de frais à la suite de ce remboursement.

…sur l’achat de biens matériels

À moins que le Propriétaire n’ait offert de collecter les marchandises, l’Utilisateur les renvoie ou les remet au Propriétaire, ou à une personne autorisée par celui-ci à les recevoir, sans retard excessif et en tout état de cause dans les 14 jours suivant la date à laquelle il a communiqué sa décision de se retirer du contrat.

Le délai est respecté si les marchandises sont remises au transporteur, ou renvoyées autrement comme indiqué ci-dessus, avant l’expiration de la période de 14 jours pour la restitution des marchandises. Le remboursement peut être retenu jusqu’à la réception des marchandises, ou jusqu’à ce que les Utilisateurs aient fourni la preuve d’avoir retourné les marchandises, selon le plus tôt possible.

Les utilisateurs ne sont responsables que de la diminution de la valeur des marchandises résultant de la manipulation des marchandises en dehors de celle qui est nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.

Les frais de retour des marchandises sont à la charge de l’Utilisateur.

Droits des utilisateurs brésiliens

Droit de rétractation

À moins qu’une exception applicable ne soit énoncée ci-dessous, les Utilisateurs qui sont consommateurs au Brésil ont un droit légal de retrait en vertu de la loi brésilienne. Cela signifie que le consommateur peut se retirer des contrats en ligne (contrats à distance ou contrats conclus à l’extérieur des locaux commerciaux) pour quelque raison que ce soit et sans justification dans les sept (7) jours suivant la date de la conclusion du contrat ou de la réception du produit ou du service. Les utilisateurs qui ne sont pas admissibles à titre de consommateurs ne peuvent bénéficier des droits énoncés dans la présente section. Le Consommateur peut exercer le droit de rétractation par les voies de contact indiquées au début du présent document et conformément aux instructions de la présente section.

Exercer le droit de rétractation

Pour exercer le droit de rétractation, les Utilisateurs doivent envoyer au Propriétaire une déclaration sans équivoque de leur intention de rétractation du contrat. Les utilisateurs peuvent utiliser le modèle de formulaire de retrait disponible dans la section -Définitions de ce document. Toutefois, les utilisateurs sont libres d’exprimer leur intention de se retirer par une déclaration sans équivoque faite par tout autre moyen approprié. Pour respecter le délai d’exercice de ce droit, les utilisateurs doivent envoyer l’avis de retrait avant l’expiration du délai de retrait. Quand expire le délai de retrait?

  • Pour l’achat de produits, le délai de retrait expire sept (7) jours après la date de réception du produit par l’Utilisateur ou par un tiers désigné par l’Utilisateur autre que le transporteur.
  • Pour l’achat de plusieurs produits commandés ensemble mais livrés séparément, ou pour l’achat d’un seul produit composé de plusieurs lots ou pièces livrés séparément, le délai de rétractation expire sept (7) jours après la date à laquelle le dernier produit, lot ou pièce est reçu par l’Utilisateur ou par un tiers désigné par l’Utilisateur autre que le transporteur.

Effets du retrait

Les utilisateurs qui se retirent correctement d’un contrat seront remboursés par le propriétaire pour tous les paiements effectués au propriétaire, y compris tous les paiements couvrant les frais de livraison.

Toutefois, tout coût additionnel résultant du choix d’un mode de livraison spécifique autre que le mode de livraison standard le moins cher offert par le propriétaire ne sera pas remboursé.

Ce remboursement sera effectué sans retard indu et au plus tard quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle le Propriétaire est informé de la décision de l’Utilisateur de se retirer du contrat et de la date à laquelle le produit est effectivement retourné. Sauf convention contraire avec l’Utilisateur, les remboursements seront effectués selon le même mode de paiement utilisé pour la transaction initiale. L’Utilisateur n’engagera aucun coût ou frais à la suite du remboursement.

…pour l’achat de produits physiques

Sauf si le Propriétaire a offert de collecter les produits, les Utilisateurs doivent les retourner ou les livrer au Propriétaire ou à une personne autorisée par le Propriétaire à les recevoir, sans retard excessif et dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle ils ont communiqué leur décision de se retirer du contrat.

Le délai est respecté si le produit est remis au transporteur ou retourné autrement comme indiqué ci-dessus avant l’expiration du délai de retour de quatorze (14) jours. Le remboursement peut être retenu jusqu’à ce que les produits soient reçus ou jusqu’à ce que les Utilisateurs fournissent la preuve qu’ils les ont retournés, selon la première éventualité.

Les utilisateurs ne sont responsables que de toute réduction de la valeur des produits résultant de la manipulation au-delà de ce qui est nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.

Le propriétaire supportera les frais de retour des produits.

Garanties

Garantie juridique de conformité pour les produits numériques en vertu du droit de l’Union européenne

En vertu du droit européen, pendant une période minimale de deux ans à compter de la livraison ou, lorsque les produits numériques sont fournis en continu pendant plus de deux ans, pendant toute la période de fourniture, le vendeur garantit que les produits numériques fournis aux consommateurs sont conformes au contrat.

Lorsque les utilisateurs agissent en tant que consommateurs européens, la garantie légale de conformité s’applique aux produits numériques disponibles sur la présente application conformément aux lois du pays où ils résident habituellement.

La législation nationale de ce pays peut accorder aux utilisateurs des droits plus larges.

Garantie légale de conformité pour les services fournis aux consommateurs au Brésil

La garantie juridique applicable aux services vendus dans le cadre de la présente demande est assujettie aux conditions suivantes en vertu du Code brésilien de protection des consommateurs:

  • les services non durables bénéficient d’une garantie de trente (30) jours;
  • Les services durables bénéficient d’une garantie de 90 jours.


La période de garantie commence lorsque les services sont terminés.

La garantie ne s’applique pas en cas d’abus du service, d’événements naturels ou lorsque le service a fait l’objet d’une assistance technique autre que celle fournie par la présente demande.
La garantie peut être invoquée par les voies de contact fournies par la présente Demande.
Le cas échéant, le propriétaire supportera les frais d’expédition de tout produit aux fins d’évaluation technique.
À sa discrétion, le propriétaire peut également fournir une garantie contractuelle en plus de la garantie légale.
Les règles applicables aux garanties contractuelles se trouvent dans les spécifications fournies par la présente application. Si ces renseignements ne sont pas fournis, seules les dispositions légales s’appliqueront.

Garanties

Garantie juridique de conformité pour les produits numériques en vertu du droit de l’Union européenne

En vertu du droit européen, pendant une période minimale de deux ans à compter de la livraison ou, lorsque les produits numériques sont fournis en continu pendant plus de deux ans, pendant toute la période de fourniture, le vendeur garantit que les produits numériques fournis aux consommateurs sont conformes au contrat.

Lorsque les utilisateurs agissent en tant que consommateurs européens, la garantie légale de conformité s’applique aux produits numériques disponibles sur la présente application conformément aux lois du pays où ils résident habituellement.

La législation nationale de ce pays peut accorder aux utilisateurs des droits plus larges.

Garantie légale de conformité pour les services fournis aux consommateurs au Brésil

La garantie juridique applicable aux services vendus dans le cadre de la présente demande est assujettie aux conditions suivantes en vertu du Code brésilien de protection des consommateurs:

  • les services non durables bénéficient d’une garantie de trente (30) jours;
  • Les services durables bénéficient d’une garantie de 90 jours.

La période de garantie commence lorsque les services sont terminés.

La garantie ne s’applique pas en cas d’abus du service, d’événements naturels ou lorsque le service a fait l’objet d’une assistance technique autre que celle fournie par la présente demande.
La garantie peut être invoquée par les voies de contact fournies par la présente Demande.
Le cas échéant, le propriétaire supportera les frais d’expédition de tout produit aux fins d’évaluation technique.
À sa discrétion, le propriétaire peut également fournir une garantie contractuelle en plus de la garantie légale.
Les règles applicables aux garanties contractuelles se trouvent dans les spécifications fournies par la présente application. Si ces renseignements ne sont pas fournis, seules les dispositions légales s’appliqueront.

Limitation de responsabilité et indemnisation

Sauf indication contraire ou accord contraire avec les Utilisateurs, la responsabilité du propriétaire pour les dommages liés à l’exécution du Contrat sera exclue, limitée et/ou réduite dans la mesure maximale permise par la loi applicable.

Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi, l’Utilisateur accepte d’indemniser et de tenir inoffensifs le Propriétaire et ses filiales, filiales, filiales, dirigeants, agents, co-marqueurs, associés et employés de toute réclamation ou demande de tiers, y compris, sans limitation, les frais et frais juridiques, découlant ou liés à une conduite qui contrevient aux présentes Conditions, aux droits de tiers ou à la loi, effectuée en relation avec l’utilisation du Service et attribuable par faute à l’Utilisateur ou à l’Utilisateur affiliés, dirigeants, agents, co-marqueurs, partenaires ou employés.

Ce qui précède s’applique également à toute réclamation introduite par des tiers, y compris à titre d’exemple par les clients du propriétaire, à l’encontre du propriétaire à l’égard de Produits numériques fournis par l’Utilisateur, comme les réclamations concernant la conformité.

Limitation de responsabilité pour les activités de l’Utilisateur sur cette Application

Sauf indication contraire et sous réserve des dispositions légales applicables, toute demande de dommages-intérêts contre le propriétaire ou toute personne physique ou morale agissant en son nom est exclue.

Ce qui précède ne limite pas la responsabilité du propriétaire en cas de décès, de préjudice corporel ou d’atteinte à l’intégrité physique ou mentale, de dommage résultant d’une violation d’obligations contractuelles essentielles, y compris d’obligations strictement nécessaires pour réaliser l’objet du contrat et/ou de dommage causé intentionnellement ou par négligence grave, à condition que l’utilisation de la présente application par l’utilisateur soit correcte et correcte.

À moins que le dommage n’ait été causé intentionnellement ou par négligence grave, ou n’affecte la vie et/ou l’intégrité personnelle, physique ou mentale, le propriétaire n’est responsable que dans la mesure où le dommage est typique du type de contrat et est prévisible au moment de la conclusion du contrat.

Utilisateurs australiens

Limitation de la responsabilité

Rien dans les présentes Conditions n’exclut, ne restreint ou ne modifie aucune garantie, condition, indemnité, droit ou recours que l’Utilisateur peut avoir en vertu de la Loi de 2010 sur la concurrence et la consommation (Cth) ou de la législation d’État et de territoire similaire et qui ne peut légalement être exclue, restreinte ou modifiée (droit non exclusif). Dans la mesure maximale permise par la loi, notre responsabilité envers l’Utilisateur, y compris la responsabilité pour violation d’un droit non exclusif et toute autre responsabilité non autrement exclue en vertu des présentes Conditions, est limitée, à la discrétion du Propriétaire, à fournir à nouveau les services ou à payer le coût de leur fourniture à nouveau.

Utilisateurs américains

Avertissement des garanties

Le propriétaire fournit cette application sur une base .. L’utilisation du Service est à ses propres risques. Dans la mesure maximale permise par la loi, le propriétaire décline expressément toutes les conditions, conditions et garanties de quelque nature que ce soit, expresses, implicites, statutaires ou autres, y compris, sans limitation, les garanties implicites de négociabilité, d’aptitude à une fin particulière ou de non-violation de droits de tiers. Aucun conseil ou information oral ou écrit obtenu de l’Utilisateur auprès du Propriétaire ou par l’intermédiaire du Service ne créera de garantie non expressément mentionnée dans ce document.

Sans limiter ce qui précède, le propriétaire et ses filiales, filiales, agents, agents, comarqueurs, partenaires, fournisseurs et employés ne garantissent pas que le contenu est exact, fiable ou correct; que le Service sera disponible sans interruption et en toute sécurité à tout moment ou à tout endroit; que les défauts ou erreurs seront corrigés; ou que le Service est exempt de virus ou d’autres composants nuisibles. Tout contenu téléchargé ou autrement obtenu par l’utilisation du Service est téléchargé à ses propres risques, et l’Utilisateur est seul responsable de tout dommage à son système informatique ou à son appareil mobile, ou perte de données résultant de cette activité ou de l’utilisation du Service par l’Utilisateur.

Le propriétaire ne garantit, ne cautionne, ne garantit ni n’assume la responsabilité de tout produit ou service annoncé ou offert par des tiers par l’intermédiaire du Service ou de tout site ou service hyperlien. Le propriétaire n’est pas partie aux transactions entre les Utilisateurs et les tiers fournisseurs de produits ou de services et ne les surveille en aucune façon.

Le Service peut devenir inaccessible ou ne pas fonctionner correctement avec le navigateur, le périphérique et/ou le système d’exploitation de l’utilisateur. Le Propriétaire ne peut être tenu responsable de tout dommage perçu ou réel découlant du contenu, de l’exploitation ou de l’utilisation du Service.

Le droit fédéral, certains États et d’autres juridictions ne permettent pas l’exclusion ou la limitation de certaines garanties implicites. Les exclusions ci-dessus peuvent donc ne pas s’appliquer aux utilisateurs. Cet accord donne aux utilisateurs des droits juridiques spécifiques, et les utilisateurs peuvent avoir des droits supplémentaires qui varient d’un État à l’autre. Les restrictions et exclusions prévues dans le présent accord s’appliquent dans la mesure permise par la loi.

Limitation de la responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, en aucun cas le propriétaire ou ses filiales, filiales, dirigeants, agents, co-marqueurs, partenaires, fournisseurs ou employés ne seront responsables de

  • les dommages indirects, accessoires, collatéraux, spéciaux, consécutifs ou exemplaires, y compris, sans limitation, les dommages résultant d’un manque à gagner, d’une mauvaise volonté, d’une utilisation, de données ou d’autres pertes incorporelles, découlant de l’utilisation du Service ou de son incapacité à l’utiliser; et
  • tout dommage, perte ou blessure résultant du piratage, de la manipulation ou d’un autre accès non autorisé au Service, au compte utilisateur ou aux informations qui y sont contenues;
  • toute erreur, omission ou inexactitude du contenu;
  • les dommages corporels ou matériels de quelque nature que ce soit découlant de l’accès ou de l’utilisation du Service;
  • tout accès non autorisé aux serveurs sécurisés du propriétaire et/ou à toute information personnelle y stockée;
    toute interruption ou cessation des transmissions à destination ou en provenance du Service;
  • tout bug, virus, cheval de Troie ou autre objet similaire pouvant être transmis au Service ou par son intermédiaire;
  • toute erreur ou omission dans un contenu, ou toute perte ou dommage subi par suite de l’utilisation du contenu affiché, envoyé par courriel, transmis ou autrement mis à disposition par le Service; et/ou
  • le comportement diffamatoire, offensant ou illégal d’un Utilisateur ou d’un tiers.


En aucun cas le propriétaire ou ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents, comarqueurs, associés, fournisseurs ou employés ne sera responsable de toute réclamation, procédure, responsabilité, obligation, dommage, perte ou coût dépassant le montant payé par l’utilisateur au propriétaire au cours des douze (12) mois précédents ou pour la durée de la présente convention entre le propriétaire et l’utilisateur, si celle-ci est plus courte.

Cette section de limitation de responsabilité s’applique dans la mesure maximale permise par la loi dans la juridiction applicable, peu importe si la responsabilité alléguée découle d’un contrat, d’un délit, d’une négligence, d’une responsabilité objective ou de tout autre motif, même si l’Utilisateur a été informé de la possibilité d’un tel dommage.

Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires et consécutifs, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à l’Utilisateur. Ces Conditions donnent à l’Utilisateur des droits juridiques spécifiques, et l’Utilisateur peut avoir d’autres droits qui varient d’une juridiction à l’autre. Les disclaimers, exclusions et limitations de responsabilité dans les présentes Conditions ne s’appliquent pas au-delà des limites permises par la loi applicable.

Indemnisation

L’Utilisateur accepte de défendre, d’indemniser et de tenir inoffensif le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents, co-marqueurs, partenaires, fournisseurs et employés de et contre toute réclamation, demande, dommages-intérêts, obligations, pertes, responsabilités, frais, dettes et dépenses, y compris, sans limitation, les frais juridiques, découlant

  • l’utilisation ou l’accès du Service, y compris les données ou le contenu transmis ou reçus par l’Utilisateur;
  • la violation par l’Utilisateur des présentes Conditions, y compris sans limitation aucune violation par l’Utilisateur d’une représentation ou d’une garantie contenue dans les présentes Conditions;
  • la violation par l’utilisateur de tout droit de tiers, y compris, sans restriction, tout droit de vie privée ou de propriété intellectuelle;
  • la violation par l’utilisateur de toute loi, règle ou réglementation applicable;
    tout contenu fourni par le compte User, y compris sans limitation des informations trompeuses, fausses ou inexactes, y compris lorsque l’accès est obtenu par des tiers en utilisant le nom d’utilisateur personnel et le mot de passe ou d’autres mesures de sécurité, le cas échéant;
  • la faute intentionnelle de l’utilisateur; ou
  • toute violation d’une disposition légale par l’Utilisateur ou l’Utilisateur affiliés, agents, agents, co-marqueurs, partenaires, fournisseurs ou employés, dans la mesure permise par la loi applicable.

Dispositions communes

Aucune renonciation implicite

Le défaut du propriétaire d’exercer un droit ou une revendication statutaire découlant des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette revendication. Aucune renonciation ne peut être considérée comme définitive par rapport à un droit spécifique ou à tout autre droit.

Interruption de service

Pour assurer le meilleur niveau de service possible, le Propriétaire se réserve le droit d’interrompre le Service pour maintenance, mises à jour du système ou tout autre changement, en donnant aux Utilisateurs un avis approprié.

Dans les limites de la loi, le Propriétaire se réserve le droit de suspendre ou d’interrompre totalement le Service. Si le Service est interrompu, le Propriétaire s’efforcera de permettre aux Utilisateurs de récupérer leurs données et informations personnelles et respectera les droits des Utilisateurs relatifs à l’utilisation continue du Produit et/ou à la compensation, conformément à la loi.

Le Service peut également être indisponible pour des raisons indépendantes du contrôle raisonnable du propriétaire, y compris des cas de force majeure comme des défaillances d’infrastructure et des pannes de courant.

Vente du Service

Les utilisateurs ne peuvent reproduire, reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter la présente Application ou le Service, en tout ou en partie, sans le consentement écrit préalable du propriétaire, qu’il soit donné directement ou par l’intermédiaire d’un programme de revendeur légitime.

Politique de confidentialité

Les informations sur le traitement des données personnelles sont contenues dans cette politique de confidentialité de l’Application.

Propriété intellectuelle

Sans préjudice d’une disposition plus spécifique des présentes Conditions, les droits de propriété intellectuelle et industrielle relatifs à la présente Demande, y compris le droit d’auteur, les marques, les brevets et les dessins et modèles, sont détenus exclusivement par le propriétaire ou ses concédants de licence et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et les traités internationaux.

Toutes les marques verbales et figuratives, ainsi que tous autres signes distinctifs, noms commerciaux, marques de service, illustrations, images ou logos figurant dans le cadre de la présente demande, sont et demeurent la propriété exclusive du propriétaire ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et les traités internationaux.

Modifications apportées aux présentes conditions

Le Propriétaire se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Dans de tels cas, le propriétaire informera les utilisateurs des changements.

Les changements n’affecteront la relation avec l’Utilisateur qu’à partir du moment communiqué à l’Utilisateur.

L’utilisation continue du Service constitue l’acceptation par l’Utilisateur des Termes mis à jour. Si l’Utilisateur ne souhaite pas accepter les modifications, il doit cesser d’utiliser le Service et peut se retirer du Contrat.

La version précédente continue de régir la relation jusqu’à ce que l’Utilisateur accepte les changements. L’Utilisateur peut demander cette version au Propriétaire.

Lorsque la loi l’exige, le Propriétaire informe les Utilisateurs à l’avance de la date à laquelle les Conditions modifiées prennent effet.

Attribution du contrat

Le Propriétaire se réserve le droit de transférer, céder, disposer, renouveler ou sous-traiter tout ou partie des droits et obligations découlant des présentes Conditions, compte tenu des intérêts légitimes des Utilisateurs.

Les dispositions concernant les modifications aux présentes Conditions s’appliquent.

L’Utilisateur ne peut céder ou transférer ses droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans le consentement écrit du Propriétaire.

Coordonnées

Toutes les communications concernant l’utilisation de cette Demande doivent être envoyées en utilisant les coordonnées indiquées dans ce document.

Séparabilité

Si une disposition des présentes Conditions est ou devient nulle ou inefficace en vertu de la loi applicable, la nullité ou l’inefficacité de cette disposition n’affecte pas les autres dispositions, qui demeurent valables et efficaces.

Utilisateurs américains

Toute disposition non valide ou inefficace sera interprétée et adaptée dans la mesure nécessaire pour la rendre valide, efficace et compatible avec son objectif initial.
Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’Utilisateur et le Propriétaire concernant leur objet et remplacent toutes les autres communications, y compris toute entente antérieure entre les parties concernant cet objet.
Ces conditions seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi.

Utilisateurs européens

Si une disposition des présentes Conditions est ou devient nulle, invalide ou inefficace, les parties s’efforceront de convenir à l’amiable d’une disposition valide et efficace pour la remplacer.
Si aucun accord n’est conclu comme décrit ci-dessus et si la loi applicable le permet ou l’exige, la disposition nulle, invalide ou inefficace sera remplacée par la disposition législative applicable.

Sans préjudice de ce qui précède, la nullité, l’invalidité ou l’inefficacité d’une disposition spécifique des présentes Conditions n’invalide pas l’intégralité de l’Accord, à moins que les dispositions concernées ne soient essentielles ou d’une telle importance que les parties n’auraient pas conclu le contrat s’elles avaient su que la disposition serait invalide, ou lorsque les autres dispositions imposeraient une charge excessive et inacceptable à l’une ou l’autre des parties.

Droit applicable

Ces Conditions sont régies par la loi du lieu où le propriétaire est établi, comme indiqué dans la section pertinente du présent document, sans égard aux règles de conflit de lois.

Préséance du droit national

Nonobstant ce qui précède, si la législation du pays où se trouve l’utilisateur assure un niveau plus élevé de protection des consommateurs, ce niveau plus élevé de protection prévaudra.

Exception pour les consommateurs en Suisse

Si l’Utilisateur agit en tant que Consommateur en Suisse, le droit suisse s’appliquera.

Exception pour les consommateurs au Brésil

Si l’Utilisateur est considéré comme un Consommateur brésilien et que le produit et/ou le service est commercialisé au Brésil, la loi brésilienne s’appliquera.

Compétence

Les tribunaux du lieu où le propriétaire est établi, tel qu’indiqué dans la section pertinente du présent document, ont compétence exclusive pour tout différend découlant des présentes Conditions ou en rapport avec celles-ci.

Exception pour les consommateurs en Europe

Ce qui précède ne s’applique pas aux utilisateurs agissant en tant que consommateurs européens situés au Royaume-Uni, en Suisse, en Norvège ou en Islande.

Exception pour les consommateurs au Brésil

Ce qui précède ne s’applique pas aux utilisateurs au Brésil qui sont admissibles comme consommateurs.

Règlement des différends

Règlement amiable des différends

Les utilisateurs peuvent signaler les litiges au propriétaire, qui tentera de les résoudre à l’amiable.

Sans préjudice du droit des Utilisateurs d’intenter une action en justice, les Utilisateurs sont priés de contacter le Propriétaire en utilisant les coordonnées de ce document en cas de litige concernant l’utilisation de la présente Application ou du Service.

L’Utilisateur peut soumettre une plainte à l’adresse électronique du propriétaire mentionnée dans ce document, y compris une brève description et, le cas échéant, les détails de la commande, de l’achat ou du compte en question.

Le propriétaire traitera la demande sans retard excessif et dans les deux jours suivant sa réception.

Définitions et références juridiques

Cette demande

La structure qui permet la prestation du Service.

Accord

Toute relation légale ou contractuelle entre le Propriétaire et l’Utilisateur régie par les présentes Conditions.

Brésil (ou Brésil)

S’applique lorsque l’Utilisateur, quelle que soit sa nationalité, se trouve au Brésil.

Utilisateur d’entreprise

Tout Utilisateur qui ne répond pas à la définition d’un consommateur.

Produit numérique

Un produit comprenant:

les contenus produits et fournis sous forme numérique; et/ou
un service qui permet la création, la transformation, le stockage ou l’accès de données sous forme numérique, ou le partage ou l’interaction avec l’endroit où ces données sont téléchargées ou créées par l’Utilisateur ou tout autre Utilisateur de cette Application.
Europe (ou Europe)

S’applique lorsque l’Utilisateur, quelle que soit sa nationalité, se trouve dans l’Union européenne.

Propriétaire (ou Nous)

La personne physique ou morale qui fournit cette application et/ou offre le service aux utilisateurs.

Produit

Un bien ou un service disponible dans le cadre de la présente application, comme les biens corporels, les fichiers numériques, les logiciels ou les services de réservation, et tout autre type de produit défini séparément dans ce document, y compris les produits numériques.

Services

Le service offert par le biais de la présente application tel que décrit dans les présentes modalités et dans la présente application.

Termes

Toutes les conditions applicables à l’utilisation de la présente Application et/ou de la fourniture du Service, telles que décrites dans le présent document et dans tout document ou accord connexe, dans leurs versions les plus récentes respectives.

Royaume-Uni

S’applique lorsque l’Utilisateur, quelle que soit sa nationalité, se trouve au Royaume-Uni.

Utilisateur (ou vous)

Toute personne physique qui utilise cette application.

Consommateurs

Tout Utilisateur considéré comme un Consommateur en vertu de la loi applicable peut être considéré comme un Consommateur.

Comment pouvons-nous aider ?

En cas de problème

Bien que nous nous efforçons de créer une expérience utilisateur positive, nous comprenons que des problèmes peuvent survenir entre nous et nos utilisateurs.
Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter.

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